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齊普生公司成功續(xù)簽福田區(qū)人民檢察院2018年度桌面維護(hù)項目

來源:深圳市齊普生科技股份有限公司  瀏覽:403303  發(fā)表時間:2018.05.29

深圳市福田區(qū)人民檢察院是深圳市人民檢察院下轄的 6 個區(qū)級檢察院之一。轄區(qū)地處深圳市中心區(qū),是深圳市行政、文化、信息、國際展覽和商務(wù)中心。

經(jīng)過30年的發(fā)展,福田區(qū)人民檢察院已經(jīng)建成以政務(wù)管理系統(tǒng)和檢務(wù)管理系統(tǒng)為主的各項應(yīng)用系統(tǒng)平臺,包括環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及相關(guān)中間剪為支撐的各種支撐系統(tǒng),系統(tǒng)覆蓋面廣,設(shè)備數(shù)量較多,需要由專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù),要求技術(shù)人員熟悉各種設(shè)備狀況,了解各種系統(tǒng)功能,具備排除常見故障的能力。

2018年5月,齊普生公司與福田區(qū)人民檢察院續(xù)簽了2018年度桌面維護(hù)項目合同,本次服務(wù)齊普生公司安排兩名高級工程師常駐福田區(qū)人民檢察院,提供的服務(wù)包括:負(fù)責(zé)所有計算機(jī)設(shè)備硬件的故障排除、配件更換、升級、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件安裝及應(yīng)用指導(dǎo)、預(yù)防性維護(hù)服務(wù)、電話支持服務(wù)、日常巡檢服務(wù);所有計算機(jī)設(shè)備外圍設(shè)備,包括打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、高速掃描儀、速印機(jī)、裝訂機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)等。提供硬件故障排除、配件更換、耗材更換、系統(tǒng)軟件安裝、使用指導(dǎo)以及電話支持服務(wù);針對所有服務(wù)器提供:操作系統(tǒng)、常用軟件的安裝與維護(hù)、硬件的更換;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括樓層交換機(jī)、光端機(jī)、磁帶機(jī)、modem 等。提供:硬件故障排除、設(shè)備安裝,遷移,連接(樓層配線間到用戶PC),網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。提供主機(jī)房、各樓層配線間網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等核心設(shè)備的巡檢服務(wù)。

本次成功續(xù)簽,是齊普生公司連續(xù)第五年服務(wù)于福田區(qū)人民檢察院,老客戶的認(rèn)可是齊普生人前進(jìn)的強大動力,隨著時間的推移,相信會有越來越多的客戶選擇齊普生的服務(wù)來保障IT設(shè)備的穩(wěn)定運行。